Gestion Documentaire et Externalisation de Process

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Responsable d'équipe de production administrative H/F

  • Plaisance-du-Touch, 31830

  • CDI

  • 20/04/2026

  • 2300€- 2400€

Description

Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant?

Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.

GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.

Avantages

- Plan d'épargne entreprise
- Mutuelle
- RTT

Missions

En tant que Responsable d’équipe de production, et sous la responsabilité du Responsable de production, vous gérez une équipe de 10 à 15 gestionnaires administratifs.

Vous pilotez l’activité administrative pour différentes prestations pour des clients grands comptes comme par exemple: saisie d'arrêts maladie, contrôle d'indemnités kilométriques, complétude de dossiers, saisie.

Vous animez, organisez et contrôlez les activités des équipes en vue d’optimiser la performance, d’atteindre les objectifs donnés par les clients.

Vous participez aux réunions de lancement des nouveaux projets et les intégrez dans la planification de vos activités.

Vous assurez les points qualités hebdomadaires.

Vous mettez en place des indicateurs pour mesurer et analyser les écarts éventuels par projets en termes de coûts, délais, qualité et mettez en place les actions correctives nécessaires.

Profil

Vous avez acquis une expérience d’au moins 2 ans en management d’équipe.

Une expérience dans le traitement de documents ou complétude dossiers ou toute activité liée à de l'administratif est souhaitée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, le pack office (notamment Excel) et êtes vite autonome sur de nouveaux logiciels.

La découverte d’une activité nouvelle ne vous fait pas peur, vous aimez apprendre.

Reconnu(e) pour vos qualités managériales (animation équipe, gestion de conflits, transmission connaissance avec pédagogie) vous avez le sens du service client et de la collaboration.

Vous savez fédérer, créer une cohésion d’équipe, êtes un manager de terrain, accessible et bienveillant.

 

Vous serez recontacté(e) par notre chargée de recrutement dans les jours qui suivent.

 

En termes de processus de recrutement :

  • 1er échange téléphonique avec la Chargée de recrutement

  • 1er entretien avec le responsable de production et la Chargée de recrutement

  • Test métier possible

  • Possibilité d’un 2nd entretien avec la responsable recrutement et la responsable de site

Pour votre organisation personnelle, nous travaillons à 36h semaine du lundi au vendredi sur des horaires de journée (8h 16h45).

Salaire : entre 2300 et 2400€ brut mensuel

Type de contrat : CDI

Avantages :

  • Parcours d’intégration personnalisé, on y va petit à petit

  • Forte Politique de formation

  • Intéressement tous les ans

  • Possibilité de mutuelle d'entreprise prise en charge à 67% soit 22€ à votre charge

  • CSE

  • RTT (7 par an)

  • Télétravail jusqu’à 1 jour par semaine (après période d’essai et selon l’organisation de la production)